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C'est ensemble que nous rallumons la petite lumière dans les yeux des gens.

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Une valeur qui nous habite est la valeur unique et irremplaçable de chaque personne.

S'impliquer

Venez donner quelques heures de votre temps pour tisser des liens avec notre clientèle si importante et attachante! Vous avez le pouvoir de faire la différence dans la vie d'une personne et d'ajouter du bonheur dans ses journées.

Il existe plusieurs moyen de faire du bénévolat pour notre organisme :

Devenir parrain ou marraine pour l'un de nos bénéficiaires;

   

Devenir membre du conseil d'administration;

Offrir un service de transport pour nos bénéficiaires lors de nos différentes activités;

Aider notre équipe lors des activités.

Jumelage

Le Parrainage civique de l'Abitibi-Témiscamingue ne serait pas ce qu'il est sans l'apport précieux de ses bénévoles. Les bénévoles sont à la base du programme de jumelage qui est l'essence même de la mission du Parrainage ; briser l'isolement d'une personne âgée ou ayant des incapacités, par le biais d'une relation d'amitié, idéalement une personne bénévole. Un bénévole actif est une personne bénévole qui a des contacts réguliers et significatifs avec la personne avec laquelle il est jumelé. Plusieurs de nos jumelages sont des amitiés de longue date et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux bénévoles, car la demande pour nos services, elle, ne cesse de croître.

Activités d'intégration variées

Tout au long de l'année, aux deux ou trois semaines, nous organisons une activité de groupe à laquelle nous convions 10 à 12 personnes, autant des personnes âgées que des personnes ayant des déficiences physiques ou intellectuelles. Ces activités ont certes pour but de briser l'isolement de nos bénéficiaires, mais nous voulons également aller un peu plus loin et travailler leurs capacités cognitives et leur motricité, le tout dans un environnement ludique.

Répit pour les proches aidants d'aînés

Pour une bonne partie de notre clientèle, la seule personne significative dans leur entourage est leur proche aidant. Cependant, celui-ci a également besoin de répit afin de ne pas s'épuiser. C'est pourquoi  nous offrons d'effectuer des sorties avec la personne aînée afin que le proche aidant puisse vaquer à ses occupations. Cette offre se fait à la convenance des parties et est d'une grande flexibilité, donc très appréciée.

Ligne d'écoute et de référence pour les aînés

La Ligne d'écoute et de référence pour les personnes aînées témoigne de la préoccupation du Parrainage civique pour toute la question de la maltraitance envers les personnes aînées. Toutes les semaines, nous recevons plusieurs appels de personnes aînées nous faisant part de leurs problèmes, nous demandant conseil. C'est via un numéro de téléphone spécial que les aînés peuvent nous rejoindre pour demander des informations ou dénoncer une situation dans laquelle ils sont inconfortables, le 819-762-4611. Nous nous efforçons alors de les référer vers les bons services ; les services de santé, la Régie du logement, etc. Également, cette ligne sert de ligne d'urgence pour certains cas particuliers qui demandent, par exemple, une référence à la Sûreté du Québec. Cette situation survient encore trop souvent. Plusieurs personnes téléphonent également parce qu'elles sont en détresse et elles appellent à répétition, demandant à parler avec la même intervenante. Il devient plus rassurant de parler avec la même personne, tout en refusant parfois d'être référé vers un service spécialisé ; cela demande plusieurs interventions de la part de la travailleuse de Parrainage avant de convaincre la personne aînée d'aller chercher de l'aide, d'où l'importance de la Ligne d'écoute.

La Ligne d'écoute est un outil indispensable dans le coffre à outils du dépistage de la maltraitance envers les personnes aînées isolées et marginalisées. Quand on sait que la personne qui abuse de la personne aînée est dans la majorité des cas un proche de la personne aînée, souvent un proche aidant, on comprend qu'il est difficile pour l'aîné de dénoncer son abuseur, surtout si l'aîné(e) est isolé(e) socialement. C'est le cas de la majorité de notre clientèle. Le lien de confiance est souvent long à établir avant que l'aîné(e) ne parle suffisamment pour que nos intervenant(e)s aient conscience des abus dont il ou elle est victime et qu'il ou elle accepte d'agir sur ceux-ci. L'autre situation majeure que nous observons est l'augmentation des situations problématiques dans les résidences pour aîné(e)s. Encore ici, le processus est très long avant que la personne aînée n'ait suffisamment confiance en l'intervenant(e) pour se confier et accepte d'agir sur sa situation. C'est pourquoi, bien qu'une ligne d'appel de type 1-800 soit une excellente chose, nous ne croyons pas que cela puisse remplacer le contact humain pour tous les types de clientèle et pour toutes les situations.

Tout dépendamment des goûts de la personne et de sa mobilité, nous offrons des accompagnements individuels qui peuvent être aussi variés qu'une promenade au parc, un repas au restaurant, la visite d'une exposition, aller prendre un café, mais surtout sortir de leur domicile, car pour plusieurs d'entre eux, c'est leur seule occasion. Pour d'autres, ce sera tout bonnement une simple visite pour jaser, jouer aux cartes et parfois leur permettre pour une fois de ne pas prendre un repas seul.

  Formation 

Au Parrainage civique, nous croyons qu'il est important que notre équipe de professionnel(le)s soit à l'affut de toutes les possibilités de perfectionnement, c'est pourquoi elle a suivi les formations suivantes : la maltraitance chez les personnes aînées, la démence et les troubles cognitifs, l'intervention à distance, le renouvellement de RCR et des rencontres d'information et de réseautage avec les principaux intervenants du CISSSAT. De plus, toujours dans un but de perfectionnement, nous nous rencontrons de façon hebdomadaire, rencontres où nous échangeons sur nos cas cliniques et planifions nos activités et projets.

Travailleuse de milieu pour les personnes aînées

Depuis plusieurs années déjà, le Parrainage civique est l'hôte du projet ITMAV (Initiative de travail de milieu pour les aînés vulnérables). Il s'agit d'un projet initialement porté par la Table des aînés de Rouyn-Noranda et dont le Parrainage civique assure maintenant la pleine gestion. Ce projet s'harmonise d'ailleurs parfaitement aux activités du Parrainage ; étant très bien au fait des réalités vécues par les aînés, la travailleuse de milieu peut nous les transmettre lors de nos rencontres, afin qu'à notre tour nous puissions faire les représentations pertinentes aux différentes instances et intervenir lorsque nécessaire. Fort de son expertise en intervention psychosociale, le Parrainage civique vient régulièrement en appui à la travailleuse de milieu.

Le projet de travail de rue ou de milieu auprès de personnes aînées à Rouyn-Noranda existe depuis 2009. Cette initiative a été développée par la Table d'action intersectorielle des aînés de Rouyn-Noranda, en regard de la problématique que nous avions pour rejoindre les personnes aînées de plus de 65 ans, vulnérables ou à risque, qui ne se trouvaient pas dans le système. C'est pour cela que la travailleuse de rue continue jusqu'à aujourd'hui à fréquenter les lieux qui constituent le milieu de vie élargie des aîné(e)s, pour dépister et prévenir différentes problématiques liées à l'isolement et à la solitude. Cela est fait dans le but d'aider les personnes à améliorer leur qualité de vie, en leur redonnant le pouvoir d'agir et en les aidant à reprendre confiance en leurs capacités. La travailleuse de rue offre ses services d'écoute, de soutien, de référence et d'accompagnement, en cherchant à aider les personnes à se connecter ou reconnecter avec les ressources et les services du milieu. La travailleuse de rue travaille donc en partenariat avec différents organismes communautaires et institutionnels.

Année après année, le travail de rue a réussi à rejoindre de plus en plus de personnes aînées vulnérables en milieu urbain, le nombre d'interventions n'ayant cessé d'augmenter. Grâce à cela, nous pouvons dire qu'un grand nombre de personnes ont été remises en contact avec les services et ressources du milieu, donc un nombre important de personnes aînées qui faisaient partie d'un groupe presque invisible sont maintenant visibles. Des personnes seules, sans famille, vivant majoritairement dans la pauvreté, sans médecin de famille, etc., sont présentes dorénavant dans la liste de services des organismes communautaires et institutionnels.

 
 
 
 
 

Accompagnements individuels

 
 

Nous joindre

Téléphone : 819-762-3535

Ligne d'écoute pour aînés : 819-762-4611

Notre travailleuse de milieu : 819-277-1828

Courriel :

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891, rue Perreault Est

Rouyn-Noranda (Qc)

J9X 5H5